外国人在台生活相談ダイヤルは6月30日まで、元の「0800-024-111」と現行の「1990」は並行することを維持する。7月1日以降は、「1990すぐ協力」ダイヤルのみでサービスを提供することになるので、ぜひこちらの番号をご利用ください。
1.サービス内容:台湾で生活を送る外国人や新住民たちの生活需要や適応などの相談サービスを提供し、ビザ、在留、仕事、教育文化、税務、健保、交通、就職、医療衛生、人身安全、子女教養、福祉、法律情報、その他生活情報など、様々な相談に対応できる。サービスは現在、中国語、英語、日本語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語、カンポジア語を対応可能。
2.サービス利用可能時間:
(1).中、英、日本語:24時間、年中無休。
(2)ベトナム、インドネシア、タイ語、カンポジア語:毎週月曜日-金曜日(祝日と他の休みの日を含まない)午前9時から午後5時。
3.サービス提供方法:我が国の言語と母国語に精通する通訳スタッフの協力で、中国語、英語、日本語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語、カンポジア語など7種類言語の電話サービスを提供する。