台北市新移民婦女及び家庭サービスセンターは、多数の言語の「外国語問合せホットライン」(02-2558-0133)を設置し、新移民家庭に電話での問合せサービスを提供している。電話を通して新移民の状況を聞いた後、必要な法律的或いは他のサポートを提供する。